Introduction

Rencontrer des problèmes audio sur votre appareil Windows 11 peut être frustrant, surtout lorsque vous dépendez du son pour le travail, la communication et le divertissement. Il n’est pas rare que les utilisateurs rencontrent des problèmes où le son ne fonctionne pas comme prévu. Heureusement, la plupart de ces problèmes peuvent être résolus en quelques étapes simples. Ce blog fournit un guide complet pour vous aider à dépanner et à résoudre les problèmes audio sur votre système Windows 11, afin de retrouver rapidement votre son.

l'audio ne fonctionne pas sous Windows 11

Étapes de dépannage de base

Avant de plonger dans des solutions plus complexes, il est important de commencer par des étapes de dépannage de base. Souvent, ces vérifications simples peuvent résoudre le problème rapidement :

  1. Vérifiez le volume : Assurez-vous que le volume de votre appareil n’est pas coupé ou réglé à un niveau très bas. Vous pouvez l’ajuster via la barre des tâches en cliquant sur l’icône du haut-parleur.
  2. Redémarrez votre appareil : Redémarrer votre ordinateur peut parfois résoudre des problèmes temporaires.
  3. Testez différents périphériques audio : Si vous avez plusieurs périphériques audio connectés, assurez-vous que le bon est sélectionné. Testez vos enceintes, écouteurs ou autres périphériques audio sur un autre appareil pour exclure les problèmes matériels.
  4. Vérifiez les connexions physiques : Assurez-vous que tous les câbles sont bien branchés et qu’il n’y a pas de fils desserrés ou endommagés.

Une fois que vous avez effectué ces vérifications de base, si votre problème audio persiste, passez à des étapes de dépannage plus détaillées.

Vérification des paramètres audio dans Windows 11

Les paramètres audio de Windows 11 offrent une gamme d’options pour gérer et configurer vos périphériques de son. Des paramètres incorrects peuvent souvent entraîner des problèmes audio.

  1. Ouvrir les paramètres du son :
  2. Appuyez sur Win + I pour ouvrir l’application Paramètres.

  3. Allez dans Système > Son.

  4. Vérifiez le périphérique de sortie :

  5. Sous la section Sortie, assurez-vous que le bon périphérique de sortie est sélectionné. Si le mauvais appareil est choisi, changez-le pour celui approprié.

  6. Gérer les périphériques sonores :

  7. Cliquez sur Gérer les périphériques sonores pour vérifier l’état de tous les périphériques audio connectés. Assurez-vous que le périphérique préféré n’est pas désactivé.

  8. Mixeur de volume :

  9. Ouvrez le mixeur de volume à partir des paramètres du son et assurez-vous que les volumes de toutes les applications sont correctement réglés.

Examiner et ajuster ces paramètres peut résoudre des configurations incorrectes causant le problème audio.

Mise à jour et réinstallation des pilotes

Des pilotes audio obsolètes ou corrompus peuvent souvent causer des problèmes de son sur Windows 11. Voici ce que vous pouvez faire :

  1. Mettre à jour les pilotes via le Gestionnaire de périphériques :
  2. Appuyez sur Win + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
  3. Développez la section Contrôleurs audio, vidéo et jeu.
  4. Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique audio et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

  5. Choisissez Rechercher automatiquement des pilotes.

  6. Réinstaller les pilotes audio :

  7. Retournez dans le Gestionnaire de périphériques.
  8. Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique audio et sélectionnez Désinstaller le périphérique.

  9. Redémarrez votre ordinateur. Windows réinstallera automatiquement le pilote audio.

  10. Utilisez le site web du fabricant :

  11. Visitez le site officiel du fabricant de votre périphérique audio pour télécharger et installer les derniers pilotes.

La mise à jour et la réinstallation des pilotes rectifient souvent la plupart des problèmes audio liés aux pilotes.

Utilisation des outils de dépannage intégrés de Windows 11

Windows 11 fournit des outils de dépannage intégrés qui peuvent automatiquement détecter et résoudre des problèmes courants, y compris les problèmes audio.

  1. Accéder aux outils de dépannage :
  2. Appuyez sur Win + I pour ouvrir l’application Paramètres.

  3. Allez dans Système > Dépannage > Autres dépanneurs.

  4. Exécuter le dépanneur audio :

  5. Trouvez Lecture audio dans la liste et cliquez sur Exécuter.
  6. Suivez les instructions à l’écran pour diagnostiquer et résoudre les problèmes détectés.

Utiliser ces outils de dépannage intégrés offre un moyen rapide et automatisé de gérer les problèmes de son.

Méthodes de dépannage avancées

Si les approches de base et les dépanneurs de Windows ne résolvent pas le problème, voici quelques méthodes avancées à essayer :

  1. Vérifiez les services audio :
  2. Appuyez sur Win + R, tapez services.msc et appuyez sur Entrée.

  3. Localisez Windows Audio et assurez-vous qu’il est en cours d’exécution. Sinon, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Démarrer.

  4. Éditeur du Registre :

  5. Appuyez sur Win + R, tapez regedit et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’éditeur du Registre.
  6. Allez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AudioEndpointBuilder.

  7. Assurez-vous que la valeur Démarrer est définie sur 2.

  8. Restauration du système :

  9. Si le problème s’est produit après un changement récent, essayez d’utiliser la Restauration du système pour revenir à un état antérieur lorsque le son fonctionnait.

Ces méthodes de dépannage avancées peuvent aider à résoudre des problèmes de son plus profonds et plus complexes sur votre appareil Windows 11.

Conclusion

Résoudre les problèmes audio dans Windows 11 peut aller des vérifications simples aux configurations avancées. Ce guide a fourni une gamme complète de solutions, des étapes de dépannage de base aux méthodes avancées. En suivant ces étapes systématiquement, vous pouvez isoler et résoudre efficacement les problèmes de son, en veillant à ce que votre audio soit de nouveau opérationnel.

Questions Fréquemment Posées

Comment réinitialiser les paramètres audio dans Windows 11 ?

Pour réinitialiser les paramètres audio, accédez à `Système > Son > Options sonores avancées` et cliquez sur `Réinitialiser` sous `Volume des applications et préférences des périphériques`.

Pourquoi mon périphérique audio n’apparaît-il pas dans Windows 11 ?

Assurez-vous que les connexions sont sécurisées, que le périphérique est allumé et vérifiez dans le `Gestionnaire de périphériques` si le pilote est correctement installé. Redémarrez votre système si nécessaire.

Une mise à jour Windows en attente peut-elle causer des problèmes audio ?

Oui, les mises à jour en attente peuvent parfois interférer avec la fonctionnalité audio. Il est toujours recommandé de maintenir votre Windows 11 à jour avec la dernière version pour éviter de tels problèmes.